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| 服务员 迎宾 |
| 招聘人数: |
不限
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有效日期: |
2008-09-12 |
计算机水平: |
不限 |
| 要求性别: |
女 |
要求年龄: |
18
岁 -
25
岁
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要求专业: |
不限 |
| 要求学历: |
不限 |
招聘要求: |
全职求职 |
外语语种: |
不限
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| 户 口: |
不限
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工作经验: |
不限 |
工作地区: |
郑州市 |
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| 具体要求: |
职位概要:
热情的招待顾客,并准确的将顾客的需求传递给相关岗位
工作内容:
1.迎宾员进口处礼貌地迎接客人,引领客人到适当座位。协助拉椅,以使客人入座。
2.通知区域区域服务员,以便及时关上菜单及其它服务。
3.清楚子解餐厅所有座位的位置及容量。确保适当的人数在相应的坐位上。
4.平均分配客人到不同的区域,平衡工作量。
5.记录客人的意见及投诉,及时汇报直属餐厅经理,以便处理。
6.接受客人的预订或婉言谢绝客人的预订。
7.负责存放衣帽、雨伞等物品。
8.接听电话、通知受话人。
任职资格:
教育背景:
◆中专以上学历酒店服务相关专业
培训经历:
◆有酒店服务培训经历
经 验:
◆1年以上相关工作经验。
技能技巧:
◆掌握本单位相关设施、服务项目的名称、地点、特点、营业时间,并随时掌握服务项目的变更。
◆能正确解答客人的问讯。
◆能用外语对外宾进行接待服务。
◆能根据宾客要求向其介绍推荐本本酒店各种菜式。
◆能正确填写本岗位的报表。
◆具有一定安全防范能力。
态 度:
◆为人认清大方,关爱同事;
◆尊重每一位顾客。
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| 工作待遇: |
面议
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